Ungdomar födda runt 2000 och senare är den generation som har anammat den digitala förändringen mest. Självklart är det en effekt av att de föddes och växte upp tillsammans med digitaliseringen. För dem är Netflix, Snapchat och kommunikation med direkta svar normen. För andra generationer är det en revolution. Hur kan vi förbereda oss för Generation Z när de kommer ut i arbetslivet?
I en artikel av CoAct Consulting intervjuades 20 stycken femtonåringar om vilka appar och enheter som är viktigast för dem och vilken roll teknologin spelar i deras liv.
Mobilen är den primära enheten och den enhet som används dagligen, därefter kommer bärbara datorer och surfplattor. Google, Instagram och Snapchat har många olika användningsområden för generation Z, däribland att socialisera, finna inspiration och göra research. Facebook är man däremot inte är lika bekväm att använda sig utav.
Med digitaliseringen har behovskraven ändrats och företag behöver därför hänga med i utvecklingen. För att ge ett exempel så har mejl länge varit den viktigaste kommunikationsplattformen för företag, men det behöver inte betyda att det är den snabbaste. Generation Z är vana att hitta information och få feedback samt svar inom loppet av sekunder. Tålmodigheten är nästintill obefintlig och därför behöver vi som arbetsgivare och företag anpassa oss. Det kan vi göra genom att erbjuda tillgänglighet när som helst och var som helst, t.ex. genom en chattfunktion eller genom att vara mer aktiva i sociala medier.
Slutligen så föredrar Generation Z video framför text, därför behöver vi fortsätta att utveckla vår förmåga att skapa content i videoformat. Ett enkelt tips är att använda sig av en variation av text och video. Varför inte göra en kort video istället för att publicera en artikel varje gång? Generation Z är även måna om personliga rekommendationer och är trygga i de varumärken de känner till. Därför är branding och spridning av våra varumärken en viktig del i att locka framtida studenter, kunder och medarbetare till oss.
Ladda ner vår rapport Graduates at Work för att få mer kunskap och insikter om den nya generationens tankar och förväntningar på arbetslivet.
