Intervjuer är en central del av rekryteringsprocessen där man bedömer en kandidats lämplighet för organisationen och arbetsuppgiften. Ibland kan rekryteraren frestas att fråga lite för noggrant om kandidaten i ett försök att kartlägga dess lämplighet. Vissa frågor kan vara konstiga, medan andra t.o.m. olagliga. Oavsett om du är rekryterare eller kandidat men undrar var gränsen går, har vi i denna artikel några svar åt dig på vad som får och inte får frågas under en intervju.
Varför är vissa frågor förbjudna under en anställningsintervju?
Förbjudna anställningsintervjufrågor är definierade för att skydda kandidater från diskriminering. Diskriminering kan baseras på många faktorer, såsom kön, ålder, religion, etnisk bakgrund, sexuell läggning eller hälsotillstånd. Att ställa dessa frågor kan leda till orättvis behandling och hindra en kandidat från att få jobbet, fastän den vore den mest kvalificerade kandidaten.
Jobbintervjuns mål är att bedöma kandidatens yrkeskunskaper och lämplighet för uppgiften. Personliga frågor som inte direkt relaterar till arbetsutförandet är onödiga och kan leda till diskriminering. Därför är det viktigt att intervjuare fokuserar endast på frågor som är relevanta för arbetet.
Att ställa förbjudna frågor kan skada företagets rykte och till och med leda till rättsliga konsekvenser. Dåliga intervjuerfarenheter sprids snabbt genom bland annat sociala medier, och en negativ bild av företaget gör det svårare att attrahera och rekrytera de bästa talangerna.
En av de främsta anledningarna till att intervjuare kan ställa förbjudna frågor är omedvetna (eller ibland medvetna) fördomar som påverkar hur den bedömer kandidater. Olika kognitiva fördomar påverkar människors beslutsfattande, och ibland kan till exempel samma fritidsintressen leda till att intervjuaren favoriserar en viss kandidat.
Vad får man fråga under en jobbintervju?
Frågor under en intervju bör fokusera endast på kandidatens yrkeskunskaper (hårda färdigheter och mjuka färdigheter), tidigare erfarenheter, utbildning, motivation, framtida mål och andra relevanta aspekter för arbetet. Sådana frågor, i kombination med information från andra källor, hjälper till att bedöma om kandidaten är lämplig för uppgiften.
Vad får man inte fråga under en jobbintervju?
Förbjudna anställningsintervjufrågor relaterar till personliga angelägenheter som inte påverkar kandidatens förmåga att utföra arbetsuppgifterna. Dessa inkluderar frågor om familjeförhållanden, hälsotillstånd, religion, politiska åsikter och sexuell läggning. Sådana frågor är olagliga och kan leda till diskriminering.
Vanliga frågor som inte får ställas till en kandidat
Nedan följer några exempel på vanliga förbjudna frågor som kandidater kan ha oturen att stöta på.
Familjeförhållanden
Frågor som ”Har du barn?” eller ”Hur påverkar din familjesituation dina arbetstider?” är inte bara olämpliga utan också troligen olagliga. Sådana frågor kan leda till diskriminering och orsaka obehag för kandidaten. Hur en anställd hanterar barnomsorg är inte arbetsgivarens angelägenhet.
”Är du gravid?” eller ”Planerar du att skaffa barn inom en snar framtid?” är frågor som kvinnor tyvärr fortfarande ibland stöter på under anställningsintervjuer. Kandidaten har ingen skyldighet att svara på frågor om familjeplanering, och att diskriminera en kandidat på grund av graviditet är förbjudet i många länder genom jämställdhetslagstiftning. Även om kvinnor oftast möter frågor om barn, är det naturligtvis förbjudet att ställa sådana frågor till samtliga kön.
Religion
Frågor om religion, såsom ”Vilken tro utövar du?” eller ”Hur firar du religiösa högtider?”, är också problematiska. Religion är en personlig angelägenhet och bör inte påverka anställningen.
Nationalitet och etnicitet
Frågor om nationalitet eller etnicitet, såsom ”Vilket land kommer du ifrån?” eller ”Vad är din etniska bakgrund?”, kan leda till diskriminering. Nationalitet har ingen relevans för kandidatens yrkeskunskaper och bör inte avgöra om personen anställs eller inte.
Kön och sexuell läggning
”Har du en partner?”, ”Vad är ditt kön?”, ”Hur definierar du din sexuella läggning?” eller ”Hur ser du på sexuella minoriteter?” är alla exempel på frågor som inte har någon plats under en anställningsintervju.
Hälsa och funktionsnedsättning
Intervjuaren får inte fråga om kandidatens hälsotillstånd, om det inte är särskilt nödvändigt för att utföra arbetsuppgiften och sjukdomen eller hälsotillståndet tydligt kan påverka arbetsförmågan eller utgöra risker i arbetsmiljön. En sådan situation kan till exempel vara inom industrin eller byggsektorn, om arbetsgivaren har skäl att misstänka att de inte kan garantera kandidatens säkerhet på grund av hälsotillståndet.
Politisk inriktning och åsikter
Frågor om politik och kandidatens partipreferenser är inte arbetsgivarens angelägenhet. Politiska åsikter är personliga och bör inte påverka kandidatens ställning i rekryteringsprocessen.
Ålder
Åldersdiskriminering i arbetslivet väcker ständigt diskussion. Arbetsgivaren får inte ställa frågor om ålder under en anställningsintervju eller diskriminera kandidater baserat på ålder, vare sig det är positivt eller negativt. Arbetsgivaren kan vilja att den anställde har en viss mängd erfarenhet, men erfarenhet kan finnas hos kandidater i mycket varierande åldrar.
Medan vissa frågor är förbjudna enligt lag, kan det också förekomma frågor under anställningsintervjuer som inte är direkt olagliga men som kan kännas konstiga för kandidaten och inte tillför mycket värde till bedömningen av kandidaten. Till exempel bör frågor om fritidsintressen och favoritmat eller -filmer undvikas under intervjuer.
Hur svarar man på förbjudna frågor under en anställningsintervju?
Om du stöter på en förbjuden fråga under en anställningsintervju är det viktigt att förbli lugn och artig. Du kan svara på frågan genom att vända den tillbaka till relevanta arbetsrelaterade ämnen. Till exempel, om du blir frågad om dina familjeförhållanden, kan du svara: ”Min familjesituation påverkar inte min förmåga att utföra denna arbetsuppgift.”
Ett annat alternativ är att fråga intervjuaren hur frågan relaterar till arbetsuppgifterna. Till exempel: ”Kan du förklara hur denna fråga relaterar till arbetsuppgifterna?” Detta kan hjälpa intervjuaren att förstå att frågan inte är lämplig.
Om du känner dig obekväm eller upplever att du blir diskriminerad kan du också välja att inte svara på frågan genom att säga till exempel: ”Jag uppskattar frågan, men jag skulle vilja hålla diskussionen fokuserad på yrkesrelaterade ämnen.” Kom ihåg att du har rätt att vägra att svara på frågor som inte är lämpliga.
Om olämpliga frågor upprepas eller är särskilt störande bör kandidaten överväga att rapportera detta till personalavdelningen eller andra ansvarspersoner. Detta hjälper organisationen att utveckla sina rutiner och förbättra rekryteringsprocessen.
Hur kan arbetsgivare förbättra sina intervjuprocesser?
Om olämpliga frågor upprepas eller är särskilt störande bör kandidaten överväga att rapportera detta till personalavdelningen eller andra ansvarspersoner. Detta hjälper organisationen att utveckla sina rutiner och förbättra rekryteringsprocessen.
Utbildning och medvetenhet
Arbetsgivare bör erbjuda utbildning till chefer och andra rekryterande, så att alla inblandade förstår vilka frågor som är lämpliga och vilka som inte är det. Denna utbildning kan innehålla praktiska exempel och rollspel.
Standardisering av rekryteringsprocessen
En standardiserad rekryteringsprocess, (semi) strukturerade intervjuer och enhetliga bedömningskriterier hjälper till att säkerställa att alla kandidater är likabehandlade och -bedömda.
Insamling av feedback
Efter rekryteringsprocessen är det viktigt att samla in feedback från både kandidater och intervjuare. Detta kan hjälpa till att identifiera problemområden och vidareutveckla rutinerna.
Spelregler för jobbintervjuer: Vad intervjuaren bör veta
Det är viktigt för rekryteraren eller den rekryterande chefen att känna till arbetslagstiftningen och spelreglerna för intervjuer. Detta inkluderar kunskap om vilka frågor som är tillåtna och vilka som är förbjudna. Arbetslagstiftning skyddar kandidater från diskriminering och säkerställer att rekryteringsprocessen är rättvis och jämlik. Intervjuaren bör också vara medveten om företagets interna rutiner och riktlinjer.
Det är också viktigt för intervjuaren att hålla sig uppdaterad om förändringar och uppdateringar i lagstiftningen. Arbetslagstiftningen kan förändras, och rekryteraren måste säkerställa att de följer de aktuella reglerna och riktlinjerna. Detta kan innebära regelbunden utbildning och uppdatering av kunskaper.
Avslutande ord
Anställningsintervjuer är värdefulla tillfällen, men det är viktigt att följa etiska principer. Arbetsgivare bör alltid sträva efter att intervjuprocessen är öppen, rättvis och professionell. När arbetsgivare och kandidater åtar sig etiska principer skapar det en positiv och konstruktiv miljö som gynnar hela organisationen.
