Volgens een recente enquête van LinkedIn is 92% van de aanwervende managers van mening dat zachte vaardigheden even belangrijk of belangrijker zijn dan harde vaardigheden bij de aanwerving, waarbij 89% van de respondenten zegt dat mislukte aanwervingen in het algemeen te maken hebben met het ontbreken van de juiste zachte vaardigheden.
Op de snelle arbeidsmarkt van vandaag is het niet genoeg om alleen over technische expertise te beschikken. Voor werkgevers is de aandacht verschoven naar het aannemen van werknemers met een mix van vaardigheden, waarbij de nadruk meer ligt op zachte vaardigheden dan op de traditionele harde vaardigheden.
Maar wat zijn zachte vaardigheden precies, en hoe verschillen ze van harde vaardigheden?
Wat zijn zachte vaardigheden?
Zachte vaardigheden kunnen het best worden omschreven als de persoonlijke kwaliteiten, gewoonten, houdingen en sociale gedragingen en maniertjes die beïnvloeden hoe goed mensen werken en met elkaar omgaan.
In tegenstelling tot harde vaardigheden, die bepaalde vaardigheden of technische kennis over iets specifieks zijn, zijn zachte vaardigheden in hoge mate overdraagbaar, maar moeilijker te kwantificeren omdat ze verband houden met de persoonlijkheid.
Werkgevers hechten vaak meer waarde aan zachte vaardigheden omdat ze werknemers kunnen helpen goed met anderen samen te werken, zich aan te passen aan veranderende situaties en problemen op de werkplek op te lossen. Zie ons artikel Wat zijn Soft Skills? voor een meer gedetailleerde beschrijving.
Wat zijn harde vaardigheden?
Aan de andere kant worden harde vaardigheden gedefinieerd als meer specifieke kennis of vaardigheden die door onderwijs en/of ervaring zijn aangeleerd en die doorgaans meer technisch van aard zijn dan zachte vaardigheden.
Harde vaardigheden binnen de IT kunnen bijvoorbeeld inhouden dat je weet hoe je een bepaald stuk software voor een specifiek doel moet gebruiken, zoals het gebruik van Excel-formules om draaitabellen te maken. Kennis van vreemde talen zou ook als een harde vaardigheid worden beschouwd.
Bij aanwerving domineren harde vaardigheden traditioneel de cv’s van kandidaten, omdat die doorgaans gemakkelijker vast te stellen en te kwantificeren zijn. In het verleden gaven recruiters vaak de voorkeur aan harde vaardigheden, omdat dit aantoont dat mensen een specifieke baan kunnen uitvoeren.
De toekomst is zacht
Hoewel harde vaardigheden niet verdwijnen en nog steeds hun plaats hebben in het beroepsleven, heeft de technologie veel taken van mensen vervangen en een deel van de behoefte aan technische vaardigheden weggenomen, iets wat in de toekomst naar alle waarschijnlijkheid alleen maar zal toenemen.
Om met deze technologische verandering om te gaan, beginnen organisaties meer aandacht te besteden aan het belang van zachte vaardigheden bij het aannemen van nieuwe werknemers.
Bij Clevry gebruiken we al lange tijd persoonlijkheidsvragenlijsten als onderdeel van het wervingsproces om ervoor te zorgen dat de zachte vaardigheden van een kandidaat compatibel zijn met de cultuur, waarden en functievereisten van het bedrijf. Zo zorgen we altijd voor de beste match tussen de werkzoekende en de werkgever.
Lijst van zachte vaardigheden |
Leiderschap |
Teamwork |
Probleemoplossend |
Creativiteit |
Communicatie |
Emotionele Intelligentie |
Motivatie |
Kritisch denken |
Veerkracht |
Empathie |
Onderhandeling |
Actief luisteren |
Conflictoplossing |
Lijst van harde vaardigheden |
Programmeertalen (Java, python enz.) |
Webontwikkeling (html, CSS, JavaScript) |
Computer graphics (Photoshop, Illustrator) |
Een andere taal spreken |
Verkoop en Marketing |
Wiskunde |
Projectbeheer (bv. Agile-methodologie) |
Gegevensanalyse (SQL, Excel) |
Technisch schrijven |
Kwaliteitscontrole en -borging |
Naaien & Stikken |
Beheer van specifieke software (CRM, boekhoudsystemen enz.) |
Recente veranderingen op de arbeidsmarkt hebben ertoe geleid dat recruiters zachte vaardigheden evenveel of zelfs meer waarderen dan harde vaardigheden. Bedrijven die huren voor zachte vaardigheden beseffen het belang van persoonlijke kwaliteiten en sociaal gedrag die werknemers in staat stellen goed met anderen samen te werken, zich aan te passen aan veranderende situaties en problemen op de werkplek gemakkelijker op te lossen.
Hoewel harde vaardigheden nog steeds hun plaats hebben in het beroepsleven, heeft de technologie veel door mensen uitgevoerde taken vervangen, waardoor zachte vaardigheden steeds belangrijker worden voor individuen om bij te blijven in de steeds veranderende wereld van het werk. Als gevolg daarvan leggen organisaties meer nadruk op het belang van zachte vaardigheden bij het aannemen van nieuwe werknemers.
Deze verschuiving maakt duidelijk dat werkzoekenden hun zachte vaardigheden, zoals leiderschap, communicatie, teamwerk en emotionele intelligentie, naast hun harde vaardigheden moeten ontwikkelen en benadrukken om concurrerend te blijven op de arbeidsmarkt.
Als u meer wilt weten over soft skills en hoe uw organisatie ze kan gebruiken bij de aanwerving, neem dan contact met ons op.