Wat is “cultuur” op de werkplek?
Zoals verschillende gemeenschappen of landen verschillende culturen hebben, zo hebben organisaties dat ook. Dit omvat wat aanvaardbaar is, toegejuicht wordt en wat mensen als motiverend ervaren; het stuurt de manier waarop een bedrijf zich gedraagt en presenteert.
Zo kan van werknemers in de ene organisatie worden verwacht dat zij formele zakelijke kleding aantrekken om een productieve werksfeer te creëren, terwijl dit in een andere organisatie als onnodig en beperkend voor een prettige werkomgeving kan worden beschouwd.
Bedrijven vatten hun cultuur en alles waar ze voor staan vaak samen met hun ‘kernwaarden’, die bij alle teamleden bekend zijn en vaak online worden gepubliceerd.
Bedrijfscultuur groeit rond gedeelde overtuigingen en houdingen, het is een authentiek en daarom effectief instrument in het bedrijfsleven. Cultuur moet bestaande kwaliteiten omvatten die op alle niveaus van het bedrijf worden erkend en vervolgens nauwkeurig worden gedefinieerd, in plaats van uit de lucht te worden geplukt en aan het bedrijf te worden opgedrongen. Indien correct gekweekt, kun je enkele interessante voordelen zien …
Voordelen van een goede bedrijfscultuur
Vlottere aanwerving
Sommige bedrijven kiezen ervoor nieuwe werknemers aan te werven op basis van hun cultuur die past bij het bestaande personeelsbestand, waarbij ervaring een lagere prioriteit krijgt. Dit staat bekend als een teamgerichte bedrijfscultuur. Het idee hierachter is dat als een werknemer zich prettig voelt in zijn werkomgeving en zijn collega’s als mensen waardeert, hij meer gemotiveerd zal zijn om hard te werken.
Of, als twee potentiële kandidaten nek aan nek liggen in een aanwervingsprocedure op basis van ervaring, kan het kijken naar hun culturele fit met het bedrijf een nuttige beslissende factor zijn. Onze persoonlijkheidsvragenlijsten voor werving en selectie omvatten een subsectie op culture-fit en bieden kant-en-klare of op maat gemaakte persoonlijkheidsvragenlijsten om de werkplekwaarden van een kandidaat te beoordelen. Als dit klinkt als iets dat u nuttig zou vinden, neem dan contact op.
Beter inwerkproces
Als u duidelijk bent over waar uw organisatie voor staat, wat uw doelstellingen zijn en hoe het dagelijkse kantoorleven eruitziet, zal het veel gemakkelijker zijn om dit over te brengen aan nieuwe werknemers. Uw cultuur zal impliciet zijn in alles wat u doet en afstralen op iedereen die bij uw team komt.
Een gesprek met uw nieuwe teamleden over wat zij denken dat de bedrijfscultuur is, kan ook een waardevol inzicht zijn in het beeld dat buitenstaanders van u als organisatie hebben, en tevens een inwerkoefening.
Verhoogde retentie
Het bevorderen van een goede bedrijfscultuur kan leiden tot een beter geïnformeerd wervingsproces en een meer succesvolle onboarding; nieuwe werknemers moeten goed bij het bedrijf passen en zich snel op hun gemak voelen op hun werkplek, wat hen inspireert om te blijven.
Verhoogde productiviteit
Comfortabele werknemers betekenen hard werkende werknemers. Werken in een omgeving waar u het gevoel hebt dat uw waarden worden vertegenwoordigd, van de relaties met collega’s tot de marketing van uw product of dienst, betekent dat u gemotiveerd bent om harder te werken.
Bovendien nemen werknemers die gelukkiger zijn op het werk 10 keer minder ziektedagen op dan hun ongelukkige collega’s, dus minder verloren uren.
Ontwikkeling van werknemers
Als de cultuur van uw organisatie echt is ingebakken in de mentaliteit van uw werknemers, kunnen zij waarde hechten aan vergelijkbare werkstijlen, inclusief hun benadering van het ontvangen van kritiek.
Dit betekent dat een gestructureerd proces voor het geven en ontvangen van feedback kan worden ingevoerd, waardoor feedbackgesprekken gemakkelijker verlopen. Deze gesprekken zullen op hun beurt productiever zijn en leiden tot een versnelde ontwikkeling.
Goed gedefinieerde doelstellingen
Wanneer de hele organisatie duidelijk is over de overkoepelende waarden en doelstellingen van het bedrijf, werkt iedereen naar hetzelfde doel toe. Bijvoorbeeld, hoewel een bedrijf een product verkoopt, als klantenservice voor hen uiterst belangrijk is en “behulpzaam zijn op elke mogelijke manier” een kernwaarde is, dan zullen alle werknemers dit in gedachten houden, of ze nu rechtstreeks het product verkopen of in een meer ondersteunende rol werken.
Dit betekent een meer samenhangende en consistente besluitvorming in de hele onderneming.
Versterkt het bedrijfsmerk
De culturele waarden van uw bedrijf kunnen worden gedeeld op sociale media en de website van de organisatie om uw merk te versterken. Hoewel de cultuur overal in het bedrijf zichtbaar zou moeten zijn, kan het geen kwaad haar nog duidelijker te maken – vooral wanneer zij tot uiting komt in de acties van het bedrijf.
De perceptie van uw bedrijf kan het maken of breken, dus wat kan het voor kwaad om te proberen dit wat beter te beheren?
Meer plezier in het werk
Uiteindelijk is het belangrijkste voordeel van een cultuur waarin werknemers zich prettig voelen, dat zij meer plezier in hun werk hebben. Het werk wordt een plek waar ze ’s morgens met plezier naar toe gaan en waar ze gemotiveerd zijn om het niet alleen voor zichzelf goed te doen, maar ook voor het succes van hun collega’s en het bedrijf in het algemeen.
Een ondersteunende cultuur vermindert de stress onder werknemers en leidt tot gezondere en gelukkigere werknemers.