Mitä on massarekrytointi?
Massarekrytointia, tai volyymirekrytointia käytetään, kun organisaatiossa on tarve täyttää useita paikkoja lyhyen aikavälin sisällä. Tyypillisesti nämä roolit ovat asiakaslähtöisiä rooleja myynnin, asiakaspalvelun ja asiakastuen parissa.
Tämäntyyppiset roolit ovat usein kriittisen tärkeitä liiketoiminnan sujuvuuden kannalta, esimerkiksi lisähenkilöstön tarve kiireisinä lomakausina. Asiakastyössä toimivat ovat usein myös yrityksen kasvot ulospäin, mikä korostaa nöiden roolien merkitystä.
Massarekrytoinnin ajoittainen tarve voi olla hyvin etukäteen organisaation tiedossa, mutta joskus tarve voi myös yllättää, ja aiheuttaa positiivisen ongelman.
Kausittainen rekrytointi
Monissa kaupan alan sekä hotelli- ja matkailualan yrityksissä suuremman volyymin rekrytoinnit painottuvat usein alkavaksi ennen tärkeitä lomasesonkeja. Kausittaisissa rekrytoinneissa palkataan usein suuria määriä osa-aikaisia ja/tai tilapäisiä työntekijöitä sesonkien kasvattaman kysynnän ja henkilöstön lomien vuoksi.
Asiakaspalvelun rekrytointi
Yksi yleisimmistä rooleista joihin hyödynnetään massarekrytointia ovat erilaiset asiakaspalvelun roolit. Call center, contact center tai erilaiset IT- tuen roolit ovat sellaisia, joihin saatetaan organisaation koosta riippuen palkata kymmeniä, satoja tai jopa tuhansia uusia osaajia kuukausittain. Asiakaspalvelun rooleissa haasteena on usein korkea henkilöstön vaihtuvuus.
Liiketoiminnan kasvukaudet
Lisähenkilöstön tarve ilmenee usein kun yritys ottaa haltuunsa jonkin uuden liiketoiminta-alueen tai voittaa ison kilpailutuksen, minkä myötä henkilöstöä voidaan joutua nopeasti nopeasti kasvattamaan uusien asiakkaiden tarpeista vastaamiseksi.
Liiketoiminnan laajentuminen
Liiketoimintaansa laajentavien yritysten on joskus vaihdettava toimipaikkaansa tai avattava uusia toimipisteitä eri sijanteihin. Kun on tarpeen palkata suuria määriä työntekijöitä lyhyen aikavälin sisällä, turvaudutaan usein massarekrytointiin, jotta olemassa oleviin tai täysin uusiin rooleihin löydetään oikeat osaajat mahdollisimman nopeasti.
Massarekrytoinnin haasteet
On selvää, että massarekrytoinnissa pätee hieman eri lainalaisuudet kuin silloin, jos haussa on yksittäinen osaaja avoimeen työtehtävään, joten prosessin ja työkalujen on oltava kunnossa. Suuren volyymin rekrytoinnit sitovat paljon resursseja, ison hakemusmäärän tehokas läpikäynti manuaalisesti on käytännössä mahdotonta, ja hyvän hakijakokemusen tarjoaminen kaikille ehdokkaille asettaa oman haasteensa. Rekrytoinnin ulkoistaminen kumppanille tai soveltuvuustestien hyödyntäminen rekrytointiprosessissa auttavat ratkaisemaan massarekrytoinnin asettamia haasteita.
Miten Clevryn arviontialusta tukee massarekrytoinnissa
Soveltuvuustestit auttavat tehostamaan suuren volyymin rekrytointia, vähentävät rekrytointitiimin työtaakkaa ja auttavat parantamaan hakijakokemusta.
- Seulo suuria hakijamassoja nopeasti ja tehokkaasti – varmista, että parhaat jatkavat prosessissa
- Tunnista oikeat osaajat organisaationne kulttuuriin ja haettavaan työtehtävään
- Varmista saumaton hakijakokemus ja automatisoitu palaute – parempi työnantajamielikuva
- Mobiiliresponsiivinen alusta – nykyaikaista rekrytointia
- Tieteellistä tarkkuutta – ennusta työssä menestymistä
- Säästä kallisarvoista aikaa ja resursseja
Haluatko kuulla tarkemmin soveltuvuusteistämme, tai tarvitsetko apua rekrytoinneissa? Ole meihin yhteydessä, asiantuntijamme auttavat sinua löytämään parhaan ratkaisun.
