Työhaastattelut ovat keskeinen osa rekrytointiprosessia, jossa arvioidaan hakijan soveltuvuutta organisaatioon ja työtehtävään. Haastattelijalla voi olla joskus kiusaus kysellä hieman liiankin tarkasti työnhakijan asioista pyrkiessään kartoittamaan hänen sopivuuttaan. Osa kysymyksistä voi olla vain outoja, osa taas täysin lainvastaisia. Olitpa sitten haastattelija tai työnhakija, ja mietit missä raja menee, tämä artikkeli antaa sinulle vastauksen siihen mitä työhaastattelussa saa ja ei saa kysyä.
Miksi jotkin kysymykset ovat kiellettyjä työhaastattelussa?
Kielletyt työhaastattelukysymykset on määritelty työnhakijoiden suojelemiseksi syrjinnältä. Syrjintä voi perustua moniin tekijöihin, kuten sukupuoleen, ikään, uskontoon, etniseen taustaan, seksuaaliseen suuntautumiseen tai terveydentilaan. Näiden kysymysten esittäminen voi johtaa epäreiluun kohteluun ja estää työnhakijaa saamasta työpaikkaa, vaikka hän olisi pätevin hakija.
Työhaastattelun tarkoitus on arvioida hakijan ammattitaitoa ja soveltuvuutta tehtävään. Henkilökohtaiset kysymykset, jotka eivät liity suoraan työn suorittamiseen, ovat tarpeettomia ja voivat johtaa syrjintään. Tämän vuoksi on tärkeää, että haastattelijat keskittyvät vain työn kannalta olennaisiin kysymyksiin.
Kiellettyjen kysymysten esittäminen voi vahingoittaa yrityksen mainetta ja johtaa jopa oikeudellisiin seuraamuksiin. Huonot haastattelukokemukset leviävät nopeasti viidakkorummun ja sosiaalisen median välityksellä, ja negatiivinen kuva yrityksestä vaikeuttaa parhaiden osaajien houkuttelua ja rekrytointia.
Yksi keskeisin syy, miksi haastattelijat kysyvät kiellettyjä kysymyksiä on tiedostamattomat (tai joskus tiedostetut) ennakkoluulot, jotka vaikuttavat siihen, miten haastattelija arvioi hakijoita. Erilaiset kognitiiviset vinoumat vaikuttavat ihmisten päätöksentekoon, ja joskus esimerkiksi samat harrastukset voivat johtaa haastattelijan suosimaan tiettyä hakijaa.
Mitä työhaastattelussa saa kysyä?
Työhaastattelukysymykset tulisi keskittyä vain työnhakijan ammatillisiin taitoihin (kovat taidot ja pehmeät taidot), aiempiin kokemuksiin, koulutukseen, motivaatioon, tulevaisuuden tavoitteisiin ja muihin työn kannalta olennaisiin asioihin. Tällaiset kysymykset, yhdistettynä muista lähteistä kerättyyn tietoon, auttavat arvioimaan onko hakija sopiva tehtävään.
Mitä työhaastattelussa ei saa kysyä?
Kielletyt työhaastattelukysymykset puolestaan liittyvät henkilökohtaisiin asioihin, jotka eivät vaikuta hakijan kykyyn suoriutua työtehtävistä. Näitä ovat esimerkiksi kysymykset perhesuhteista, terveydentilasta, uskonnosta, poliittisista näkemyksistä ja seksuaalisesta suuntautumisesta. Tällaiset kysymykset ovat lainvastaisia ja voivat johtaa syrjintään.
Yleisiä kysymyksiä, joita ei saa esittää työnhakijalle
Seuravassa on esimerkkejä yleisistä kielletyistä kysymyksistä, joita työnhakijoille voi tulla vastaa.
Perhesuhteet
Kysymykset, kuten ”Onko sinulla lapsia?” tai ”Miten perheesi tilanne vaikuttaa työaikoihisi?”, ovat paitsi epäsopivia myös lainvastaisia. Tällaiset kysymykset voivat johtaa syrjintään ja aiheuttaa hakijalle epämukavuutta. Se, miten työntekijä hoitaa lastenhoidon, ei kuulu työnantajalle.
”Oletko raskaana” tai ”Suunnitteletko lasten hankintaa lähiaikoina”, ovat kysymyksiä, joihin naiset valitettavasti edelleen välillä törmäävät työhaastattelussa. Työnhakijalla ei ole velvollisuutta vastata lastenhankintaan liittyviin kysymyksiin, ja työnhakijan syrjäyttäminen raskauden perusteella on tasa-arvolailla kiellettyä. Vaikka naiset kohtaavat lapsiin liittyviä kysymyksiä useammin, on niiden esittäminen toki miespuolisille hakijoille yhtä lailla kiellettyä.
Uskonto
Uskontoon liittyvät kysymykset, kuten ”Mitä uskoa harjoitat?”, ”Miten vietät uskonnollisia juhlia?”, ovat myös ongelmallisia. Uskonto on henkilökohtainen asia, eikä sen tulisi vaikuttaa työnsaantiin.
Kansallisuus ja etnisyys
Kansallisuuteen tai etnisyyteen liittyvät kysymykset, kuten ”Mistä maasta olet kotoisin?” tai ”Mikä on etninen taustasi?”, voivat johtaa syrjintään ja ovat laittomia. Kansallisuus ei liity hakijan ammatillisiin kykyihin, eikä sen tulisi märittää sitä, palkataanko henkilö vai ei.
Sukupuoli ja seksuaalinen suuntautuminen
”Onko sinulla kumppania?”, ”Mikä on sukupuolesi”, ”Miten määrittelet seksuaalisen suuntautumisesi?” tai ”Miten suhtaudut seksuaalivähemmistöihin?”, ovat kaikki esimerkkejä kysymyksistä, joille ei ole sijaa työhaastattelussa.
Terveys ja vammaisuus
Haastattelija ei saa udella työnhakijan terveydentilaan liittyviä tietoja, ellei työtehtävän suorittaminen sitä erityisesti vaadi, ja sairaus tai terveydentila voi selkeästi vaikuttaa työkykyyn tai aiheuttaa riskejä työympäristössä. Tällainen tilanne voi olla esimerkiksi teollisuuden tai rakennusalan töissä, ja työnantajalla on syytä epäillä, ettei hän pysty takaamaan työnhakijan turvallisuutta terveydentilan vuoksi.
Poliittinen suuntaus ja näkemykset
Politiikkaan ja työnhakijan puoluekantaan liittyvät kysymykset eivät kuulu työnantajalle. Poliittiset mielipiteet ovat henkilökohtaisia, eivätkä ne saa vaikuttaa työntekijän asemaan rekrytointiprosessissa.
Ikä
Ikäsyrjintä työnhaussa herättää paljon keskustelua. Työnantajan edustaja ei saa kysyä ikään liittyviä kysymyksiä työhaastattelussa eikä syrjiä työnhakijoita iän perusteella suuntaan tai toiseen. Työnantaja voi haluta tehtävään palkattavalta tietyn määrän kokemusta, mutta samat kokemusvuodet voi löytyä hyvinkin eri-ikäisiltä hakijoilta.
Siinä missä osa kysymyksistä on lailla kiellettyjä, työhaastatteluissa voi esiintyä myös kysymyksiä, jotka eivät ole suoraan laittomia, mutta voivat tuntua hakijasta oudolta, eivätkä ne tuo juurikaan lisäarvoa hakijan arvointiin. Esimerkiksi harrastuksiin ja lempiruokiin tai -elokuviin liittyvät kysymykset tulisi suosiolla jättää työhaastattelun ulkopuolelle.
Miten vastata kiellettyihin kysymyksiin työhaastattelussa?
Jos kohtaat kielletyn kysymyksen työhaastattelussa, on tärkeää pysyä rauhallisena ja kohteliaana. Voit vastata kysymykseen kääntämällä sen takaisin työn kannalta olennaisiin asioihin. Esimerkiksi, jos sinulta kysytään perhesuhteistasi, voit vastata: ”Perhetilanteeni ei vaikuta kykyyni suoriutua tästä työtehtävästä.”
Toinen vaihtoehto on kysyä haastattelijalta, miten kysymys liittyy työtehtäviin. Esimerkiksi: ”Voisitko selventää, miten tämä kysymys liittyy työtehtäviin?” Tämä voi auttaa haastattelijaa ymmärtämään, että kysymys ei ole asianmukainen.
Jos tunnet olosi epämukavaksi tai koet, että sinua syrjitään, voit myös päättää olla vastaamatta kysymykseen toteamalla esimerkiksi: ”Arvostan kysymystä, mutta haluaisin pitää keskustelun keskittyneenä ammatillisiin aiheisiin”. Muista, että sinulla on oikeus kieltäytyä vastaamasta kysymyksiin, jotka eivät ole asianmukaisia.
Mikäli asiattomat kysymykset toistuvat tai ne ovat erityisen häiritseviä, hakijan tulisi harkita raportointia HR-osastolle tai muille vastuuhenkilöille. Tämä auttaa organisaatiota kehittämään käytäntöjään ja parantamaan rekrytointiprosessia.
Miten työnantajat voivat parantaa haastattelukäytäntöjään?
Mikäli asiattomat kysymykset toistuvat tai ne ovat erityisen häiritseviä, hakijan tulisi harkita raportointia HR-osastolle tai muille vastuuhenkilöille. Tämä auttaa organisaatiota kehittämään käytäntöjään ja parantamaan rekrytointiprosessia.
Koulutus ja tietoisuus
Työnantajien tulisi tarjota koulutusta esihenkilöille ja haastattelijoille, jotta he ymmärtävät, mitkä kysymykset ovat asianmukaisia ja mitkä eivät. Tämä koulutus voi sisältää käytännön esimerkkejä ja rooliharjoituksia.
Rekrytointiprosessin standardointi
Standardoitu rekrytointiprosessi, strukturoidut haastattelut ja yhtenäiset arviointikriteerit auttavat varmistamaan, että kaikki hakijat saavat samanlaisen kohtelun ja arvioinnin.
Palautteen kerääminen
Rekrytointiprosessin jälkeen on tärkeää kerätä palautetta niin hakijoilta kuin haastattelijoiltakin. Tämä voi auttaa tunnistamaan ongelmakohtia ja kehittämään käytäntöjä edelleen.
Työhaastattelun pelisäännöt: Mitä haastattelijan tulee tietää
Rekrytoijan tai rekrytoivan esihenkilön on tärkeää tuntea työlainsäädäntö ja työhaastattelun pelisäännöt. Tämä sisältää tietämyksen siitä, mitkä kysymykset ovat sallittuja ja mitkä kiellettyjä. Työlainsäädäntö suojelee työnhakijoita syrjinnältä ja varmistaa, että rekrytointiprosessi on oikeudenmukainen ja tasapuolinen. Haastattelijan tulisi myös olla tietoinen yrityksen sisäisistä käytännöistä ja ohjeista.
Lisäksi haastattelijan on tärkeää pysyä ajan tasalla lainsäädännön muutoksista ja päivityksistä. Työlainsäädäntö voi muuttua, ja rekrytoijan on varmistettava, että hän noudattaa ajantasaisia sääntöjä ja ohjeita. Tämä voi tarkoittaa säännöllistä koulutusta ja tiedon päivittämistä.
Lopuksi
Työhaastattelut ovat arvokkaita tilaisuuksia, mutta niissä on tärkeää noudattaa eettisiä periaatteita. Työnantajien tulisi aina pyrkiä siihen, että haastatteluprosessi on avoin, reilu ja ammatillinen. Kun työnantajat ja hakijat sitoutuvat eettisiin periaatteisiin, se luo positiivisen ja rakentavan ympäristön, joka hyödyttää koko organisaatiota.
Oletko etsimässä uusia urahaasteita? Katso avoimet työpaikkamme!
